Отели и размещение

API распознавания паспортов и удостоверений личности для отелей

Тратьте меньше времени на копирование деталей документов и больше времени на прием гостей.

IdScanly извлекает структурированную информацию из поддерживаемых паспортов и удостоверений личности, чтобы программное обеспечение вашего отеля могло подготовить записи о регистрации гостей. Добавьте сканирование документов в форму перед прибытием или в рабочий процесс приема, а затем позвольте своей команде просмотреть детали перед завершением регистрации.

Попробуйте живую демо-версиюОбсудите интеграцию вашего отеля
Оригинальная иллюстрация обработки документов для Отели и размещение
Пример интеграции

Вымышленные данные. Возможная схема интеграции, не готовый коннектор и не действующий интерфейс продукта.

Документ
ИмяAlex Example
ДокументDEMO-0001
Черновик записи
ИмяAlex Example
Черновик записи
PMS
ИмяAlex Example
Нужна проверка

Из документов гостя — в данные для заселения

Во время напряженного периода прибытия даже простое бронирование может включать несколько этапов ввода данных. Ресепшн проверяет бронь, читает паспорт, вводит данные гостя и готовит запись о регистрации. Семейное или групповое бронирование повторяется, подходящее для каждого гостя.

API, который считывает паспортные данные отелей, помогает на этапе транскрипции. ваше программное обеспечение отправляет изображение документа в IdScanly и получает структурированные поля, которые могут заполнить черновую гостевую запись. Сотрудники могут проверить предлагаемое значение вместо того, чтобы вводить каждое имя, номер и дату с самого начала.

Тот же подход работает для поставщиков программного обеспечения для гостиничного бизнеса, которые создают функции регистрации в нескольких объектах. ваше программное обеспечение управляет гостевым интерфейсом, сопоставлением бронирования и подключением системы управления недвижимостью; IdScanly предоставляет компонент чтения документов.

Регистрация до приезда и на стойке приёма

Предварительная регистрация гостей

Включите фотографирование документа, удостоверяющего личность, в процесс онлайн-регистрации, если это соответствует объекту размещения и местоположению. Свяжите сеанс сканирования с соответствующим бронированием и записью гостя, чтобы сотрудники стойки регистрации могли просмотреть информацию по прибытии.

Это особенно полезно, когда человек, забронировавший номер, не единственный, кто останавливается. Каждый гость может иметь отдельную запись без повторного использования данных владельца бронирования для всех.

Регистрация на стойке регистрации

Сотрудники могут сфотографировать поддерживаемый паспорт или удостоверение личности через ваше приложение и проверить полученные поля рядом с бронированием. Так гости без предварительной брони и гости, не зарегистрировавшиеся до приезда, проходят одинаковый структурированный процесс.

Групповые заезды

Разделите сеанс обработки документов каждого гостя и подключите полученные записи гостя к общему бронированию. Это помогает вашему программному обеспечению поддерживать четкую связь между бронированием, отдельным путешественником и деталями его документа.

Какие данные гостей может использовать ваша система

В зависимости от документа и поддерживаемых полей IdScanly может возвращать:

  • Имя гостя и доступные компоненты имени.
  • Дата рождения и гражданство.
  • Тип документа и номер документа.
  • Страна-эмитент и доступные данные о выдаче.
  • Даты выпуска и истечения срока действия, если они напечатаны и поддерживаются.
  • Доступная информация о машиносчитываемой зоне или МСЗ.

Ваша интеграция определяет, какие поля будут принадлежать записи регистрации гостя. Поле, доступное из документа, не обязательно должно автоматически сохраняться в PMS.

Четыре шага интеграции с регистрацией в отеле

  1. Подключите снимок к гостю. Ваше программное обеспечение создает сеанс сканирования и связывает его с бронированием и отдельным путешественником.
  2. Загрузите необходимые изображения документов. Отправьте страницу паспортных данных или необходимые стороны удостоверения личности. Сохраняйте новые фотографии того же документа в этом сеансе.
  3. Подготовьте проект регистрации. Получите структурированные результаты и сопоставьте соответствующие поля с формой регистрации гостя.
  4. Проверьте и подтвердите. Администратор или гость проверяет предложенные детали. Ваше программное обеспечение отправляет утвержденные поля в PMS посредством реализованной вами интеграции.

Держите информацию о бронировании видимой во время проверки. Изменение фамилии, порядка имен или имени владельца бронирования является поводом для сравнения записей, а не для молчаливой замены исходного бронирования.

Помогите гостям переснять нечёткие документы

Блики на странице паспорта, обрезанное удостоверение личности или размытое изображение могут помешать онлайн-регистрации. IdScanly возвращает доступные отзывы о качестве фотографий документов, которые ваш интерфейс может использовать для объяснения следующего шага.

Попросите гостя улучшить освещение, включить полный документ или новую фотографию или нечеткое изображение, когда этого требует отзыв от сканирования. Дополнительные изображения и новые фотографии того же документа могут способствовать объединению результатов сеанса.

ваше программное обеспечение также может использовать постепенно доступные поля во время обработки, сохраняя при этом понятным последний этап подтверждения.

Встройте OCR в гостиничную систему

Используйте REST API со своей серверной части и храните учетные данные API на стороне сервера. Ваше программное обеспечение управляет экраном фотографии документов, обращенным к гостю, разрешениями персонала, ассоциацией бронирования и сопоставлением полей PMS.

IdScanly поддерживает изображения JPEG, PNG, WebP, HEIC и HEIF. Перед изготовлением протестируйте версии паспортов и удостоверений личности, распространенные среди ваших гостей, включая имена с акцентами и документы с информацией на обеих сторонах.

Изучите документацию по API

Собирайте только необходимые для регистрации данные

IdScanly обрабатывает изображения документов и возвращает результаты оптического распознавания, а не управляет архивом документов. Временные файлы и записи могут быть задействованы в обработке, получении результатов и необходимом устранении неполадок. Прежде чем начать работу, ознакомьтесь с текущими условиями обработки и собственными требованиями к хранению вашего объекта.

Отчеты о местных гостях, связи с правительственными системами и правила регистрации остаются частью рабочего процесса вашего отеля. API OCR предоставляет данные документа; ваша интеграция обрабатывает необходимые отчеты и утверждения.

Частые вопросы о распознавании документов в отеле

Может ли IdScanly подключиться к нашей системе управления недвижимостью?

Ваш сервер может сопоставить структурированные результаты IdScanly с вашим интерфейсом PMS. API предоставляет данные документа; подключение PMS, правила сопоставления полей и обновления должны быть реализованы для выбранной вами системы.

Могут ли гости отсканировать свои паспорта до прибытия?

Да. Вы можете добавить фотографирование документа, удостоверяющего личность, в свой процесс предварительной регистрации и связать результаты с бронированием. Объект собственности решает, когда уместен захват и как подтверждаются детали.

Может ли он прочитать обе стороны удостоверения личности?

Да. Загрузите соответствующие стороны одного и того же документа в один сеанс сканирования. IdScanly объединяет доступную информацию в единый результат.

Что произойдет, если имя будет отличаться от брони?

Покажите оба значения для проверки. На стойке регистрации можно разрешить разногласия, связанные с порядком имен, написанием, владельцем бронирования или фактически проживающим лицом.

Передаёт ли API информацию о гостях местным властям?

Нет. Любое необходимое подключение к отчетности реализуется отдельно вашей собственностью или поставщиком программного обеспечения с использованием соответствующих утвержденных данных.

Какие гостевые документы нам следует протестировать?

Начните со стран, версий паспортов и удостоверений личности, которые наиболее распространены среди ваших гостей. Подтвердите поля, необходимые для вашего процесса регистрации, вместо того, чтобы предполагать, что каждый документ содержит одну и ту же информацию.

Сделайте регистрацию гостей удобнее

Протестируйте IdScanly с гостевым набором типов документов и посмотрите, насколько структурированные результаты оптического распознавания текста могут соответствовать вашему программному обеспечению для регистрации. Поделитесь своей PMS, требованиями к документам и ожидаемыми объемами поставок, чтобы обсудить интеграцию.

Попробуйте демо-версиюОбсудите интеграцию с отелем

Связанные рабочие процессы: Администрирование аренды недвижимости · Регистрация посетителей

Связанные применения

ФинтехАренда автомобилейАренда недвижимостиKYC и онбордингКонтроль доступа
Политика конфиденциальностиБезопасность