Hotelek és szálláshelyek

Útlevél- és okmányolvasó API szállodai bejelentkezéshez

Kevesebb adatmásolás, több figyelem a vendégeknek.

Az IdScanly strukturált adatokat nyer ki a támogatott útlevelekből és személyi igazolványokból, amelyekből szállodai szoftvere előkészítheti a vendégadatlapokat. Az okmányolvasás beilleszthető az érkezés előtti regisztrációba vagy a recepciós folyamatba; a bejelentkezés lezárása előtt munkatársai ellenőrizhetik az adatokat.

Egyedi illusztráció az okmányfeldolgozásról: Hotelek és szálláshelyek
Szemléltető integráció

Szintetikus adatok. Lehetséges integrációs minta, nem kész csatlakozó vagy élő termékfelület.

Okmány
NévAlex Example
OkmányDEMO-0001
Adatlaptervezet
NévAlex Example
Adatlaptervezet
PMS
NévAlex Example
Ellenőrizendő

Okmányadatokból előkészített vendégadatlap

Érkezési csúcsidőben egy egyszerű foglalás is több körös adatbevitellel járhat. A recepciós ellenőrzi a foglalást, elolvassa az útlevelet, rögzíti a vendég adatait, majd előkészíti a regisztrációt. Családi vagy csoportos foglalásnál mindez minden vendégnél megismétlődik.

A szállodai útlevélolvasó API az adatok átírásában segít. Az alkalmazás elküldi az okmány képét az IdScanly számára, és strukturált mezőket kap vissza, amelyekkel kitölthető a vendégadatlap tervezete. A munkatársaknak így nem minden nevet, számot és dátumot kell újra begépelniük: az előkészített értékeket ellenőrizhetik.

Ugyanez a megoldás több szálláshely számára regisztrációs funkciót fejlesztő szállodaiszoftver-szolgáltatóknak is használható. A vendégfelületet, a foglalással való összerendelést és a szállodai ügyviteli rendszerhez való kapcsolódást saját alkalmazása kezeli; az IdScanly az okmányolvasó komponenst biztosítja.

Regisztráció érkezés előtt és a recepción

Érkezés előtti vendégregisztráció

Ha a szálláshely és a helyi követelmények indokolják, saját online bejelentkezési folyamatába okmányfotózási lépést építhet. A beolvasási munkamenetet kapcsolja a megfelelő foglaláshoz és vendéghez, hogy a recepció érkezéskor ellenőrizhesse az adatokat.

Ez különösen hasznos, ha a foglalást végző személyen kívül mások is megszállnak. Minden vendégnek saját adatlapja lehet anélkül, hogy a recepció mindenkinél a foglaló adatait használná újra.

Munkatárs által segített bejelentkezés

A munkatárs saját alkalmazásán keresztül lefotózhat egy támogatott útlevelet vagy személyi igazolványt, és a kiolvasott mezőket a foglalás mellett ellenőrizheti. Így az előzetes foglalás nélkül érkező és az érkezés előtti regisztrációt kihagyó vendégek is ugyanabban az áttekinthető folyamatban kezelhetők.

Csoportos érkezés

Minden vendég okmányát külön munkamenetben kezelje, a létrejövő vendégadatlapokat pedig kapcsolja a közös foglaláshoz. Így egyértelmű marad a kapcsolat a foglalás, az utazó és a hozzá tartozó okmányadatok között.

A szállodai szoftverben felhasználható vendégadatok

Az okmánytól és a támogatott mezőktől függően az IdScanly a következő adatokat adhatja vissza:

  • A vendég neve és az elérhető névelemek.
  • Születési dátum és állampolgárság.
  • Az okmány típusa és száma.
  • A kiállító ország és az elérhető kiállítási adatok.
  • Kiállítási és lejárati dátum, ha szerepel az okmányon és támogatott.
  • A gépi olvasásra alkalmas adatsávból, azaz MRZ-ből elérhető információk.

Az integráció dönti el, mely mezőkre van szükség a vendégadatlapon. Attól, hogy egy adat kiolvasható az okmányból, még nem szükséges a PMS-ben tárolni.

A szállodai bejelentkezési integráció négy lépése

  1. Kapcsolja a beolvasást a vendéghez. Az alkalmazás létrehoz egy beolvasási munkamenetet, és hozzárendeli a foglaláshoz, valamint az adott utazóhoz.
  2. Töltse fel a szükséges okmányképeket. Küldje el az útlevél adatoldalát vagy a személyi igazolvány szükséges oldalait. Ugyanannak az okmánynak az újrafotózott képei maradjanak ebben a munkamenetben.
  3. Készítse elő a vendégadatlapot. Kérje le a strukturált eredményt, és rendelje a megfelelő mezőket a regisztrációs űrlaphoz.
  4. Ellenőrizze és erősítse meg az adatokat. A recepció vagy a vendég átnézi a javasolt értékeket. A jóváhagyott mezőket saját szoftvere az Önök által megvalósított integráción keresztül küldi a PMS-be.

Ellenőrzés közben maradjanak láthatók a foglalási adatok. Az eltérő vezetéknév, névsorrend vagy foglalói név összevetést indokol, nem az eredeti foglalás észrevétlen felülírását.

Segítség a nehezen olvasható okmányfotók javításához

Az útlevél csillogó oldala, egy levágott szélű igazolvány vagy az elmosódott kép megakaszthatja az online bejelentkezést. Az IdScanly támogatott képrögzítési visszajelzéseit felülete felhasználhatja a következő lépés elmagyarázásához.

Ha a visszajelzés indokolja, kérjen jobb megvilágítást, teljes egészében látható okmányt vagy új, élesebb képet. Ugyanannak az okmánynak a további nézetei és újrafotózott képei hozzájárulhatnak a munkamenet összevont eredményéhez.

Az alkalmazás a feldolgozás közben fokozatosan elérhető mezőket is felhasználhatja, miközben egyértelműen elkülöníti a végleges megerősítés lépését.

Okmány-OCR a meglévő szállodai szoftverben

A REST API-t a backendről hívja, az API-hitelesítő adatokat pedig tartsa szerveroldalon. Saját szoftvere kezeli a vendégek fotózási felületét, a munkatársi jogosultságokat, a foglalások összerendelését és a PMS-mezők megfeleltetését.

Az IdScanly JPEG, PNG, WebP, HEIC és HEIF képeket támogat. Élesítés előtt tesztelje a vendégei körében gyakori útlevél- és igazolványváltozatokat, köztük az ékezetes neveket és a mindkét oldalon adatokat tartalmazó okmányokat.

Ismerje meg az API dokumentációját

Csak a vendégregisztrációhoz szükséges adatokat használja

Az IdScanly az OCR-eredmények előállításához dolgozza fel az okmányképeket, nem okmányarchívumot működtet. A feldolgozáshoz, az eredmények lekéréséhez és a szükséges hibaelhárításhoz átmeneti fájlokra és rekordokra is szükség lehet. Élesítés előtt tekintse át az aktuális adatfeldolgozási feltételeket és a szálláshely saját megőrzési követelményeit.

A helyi vendégadat-jelentés, a hatósági rendszerekhez való kapcsolódás és a regisztrációs szabályok továbbra is a szállodai folyamat részei. Az OCR API az okmányadatokat biztosítja; a szükséges jelentéseket és jóváhagyásokat az Önök integrációja kezeli.

Gyakori kérdések a szállodai okmányolvasásról

Összekapcsolható az IdScanly a szállodai ügyviteli rendszerünkkel?

Saját backendjük megfeleltetheti az IdScanly strukturált eredményeit a PMS interfészének. Az API az okmányadatokat szolgáltatja; a PMS-kapcsolatot, a mezők megfeleltetését és a frissítési szabályokat a választott rendszerhez kell megvalósítani.

Beolvashatják a vendégek az útlevelüket érkezés előtt?

Igen. Saját előzetes regisztrációs folyamatukba okmányfotózást építhetnek, az eredményeket pedig a foglaláshoz kapcsolhatják. A szálláshely dönti el, mikor indokolt az adatfelvétel, és hogyan történik az adatok megerősítése.

Kiolvasható a személyi igazolvány mindkét oldala?

Igen. Ugyanannak az okmánynak a szükséges oldalait egy beolvasási munkamenetbe töltse fel. Az IdScanly összevont eredményben egyesíti az elérhető információkat.

Mi történik, ha a név eltér a foglaláson szereplőtől?

Mindkét érték jelenjen meg ellenőrzésre. A recepció tisztázhatja a névsorrendből, az írásmódból, a foglaló és a tényleges vendég személyéből eredő eltéréseket.

Elküldi az API a vendégadatokat a helyi hatóságoknak?

Nem. A szükséges jelentési kapcsolatot a szálláshely vagy szoftverszolgáltatója külön valósítja meg, a megfelelően jóváhagyott adatok felhasználásával.

Milyen vendégokmányokkal érdemes tesztelni?

A vendégei körében leggyakoribb országokkal, útlevélváltozatokkal és személyi igazolványokkal kezdje. Ellenőrizze a regisztrációhoz szükséges mezőket ahelyett, hogy minden okmányon ugyanazokat az adatokat feltételezné.

Gördülékenyebb vendégregisztrációt építhet

Próbálja ki az IdScanly-t a vendégei által használt okmányokkal, és nézze meg, hogyan illeszthetők a strukturált OCR-eredmények a bejelentkezési szoftverbe. Az integráció egyeztetéséhez ossza meg velünk a PMS-t, a szükséges okmányadatokat és a várható vendégforgalmat.

Kapcsolódó folyamatok: Ingatlanbérleti adminisztráció · Látogatói regisztráció