Hoteluri și cazare

API de citire a pașapoartelor și actelor de identitate pentru check-in hotelier

Petreceți mai puțin timp copierea detaliilor documentului și mai mult timp primind oaspeții.

IdScanly extrage informații structurate din pașapoarte și cărți de identitate acceptate, astfel încât software-ul hotelului să poată pregăti înregistrările de înregistrare a oaspeților. Adăugați scanarea documentelor într-un formular înainte de sosire sau într-un flux de lucru de recepție, apoi lăsați-vă echipa să examineze detaliile înainte de a finaliza înregistrarea.

Încercați demonstrația liveDiscutați despre integrarea hotelului dvs
Ilustrație originală a fluxului documentar pentru Hoteluri și cazare
Exemplu de integrare

Date fictive. Model posibil de integrare, nu un conector gata făcut sau un ecran de produs în funcțiune.

Document
NumeAlex Example
DocumentDEMO-0001
Fișă provizorie
NumeAlex Example
Fișă provizorie
PMS
NumeAlex Example
De verificat

Din actele oaspeților în date de check-in

În timpul unei perioade aglomerate de sosire, chiar și o rezervare simplă poate implica mai multe runde de introducere a datelor. Recepția verifică o rezervare, citește un pașaport, introduce detaliile oaspeților și pregătește dosarul de înregistrare. O rezervare de familie sau de grup se repetă pentru fiecare oaspete.

un API care citește datele pașapoartelor pentru hoteluri ajută la etapa de transcriere. software-ul dvs. trimite o imagine de document către IdScanly și primește câmpuri structurate care pot popula o schiță de înregistrare a invitaților. Personalul poate verifica o valoare propusă în loc să tasteze fiecare nume, număr și dată de la început.

Aceeași abordare funcționează pentru furnizorii de software pentru ospitalitate care construiesc funcții de înregistrare pe mai multe proprietăți. software-ul dumneavoastră controlează interfața pentru oaspeți, potrivirea rezervărilor și conexiunea la sistemul de gestionare a proprietății; IdScanly oferă componenta de citire a documentelor.

Înregistrare înainte de sosire și la recepție

Înregistrarea oaspeților înainte de sosire

Includeți o etapă de fotografiere a documentului de identitate în propriul flux de check-in online, atunci când este cazul pentru proprietate și locație. Conectați sesiunea de scanare la rezervarea relevantă și la înregistrarea oaspeților, astfel încât recepția să poată revizui informațiile la sosire.

Acest lucru este util în special atunci când persoana care a rezervat nu este singura persoană care stă. Fiecare oaspete poate avea o înregistrare separată fără ca recepția să reutilizeze detaliile titularului rezervării pentru toată lumea.

Check-in asistat de recepție

Personalul poate fotografia un pașaport sau act de identitate acceptat în aplicația dvs. și poate verifica datele returnate alături de rezervare. Oaspeții fără rezervare și cei care nu s-au înregistrat înainte de sosire urmează astfel același proces structurat.

Sosiri de grup

Păstrați separat sesiunea de procesare a documentelor fiecărui oaspete și conectați înregistrările oaspeților rezultate la rezervarea partajată. Acest lucru ajută software-ul dvs. să mențină o relație clară între rezervare, călătorul individual și detaliile documentului acestuia.

Date despre oaspeți utile în software-ul hotelier

În funcție de document și de câmpurile acceptate, IdScanly poate returna:

  • Numele invitatului și componentele de nume disponibile.
  • Data nașterii și naționalitatea.
  • Tipul documentului și numărul documentului.
  • Țara emitentă și detaliile de emitere disponibile.
  • Datele de emisiune și de expirare au fost tipărite și acceptate.
  • Informații disponibile despre zona citibilă de mașină sau MRZ.

Integrarea dvs. decide ce câmpuri aparțin în înregistrarea oaspeților. Un câmp disponibil din document nu trebuie să fie stocat automat în PMS.

Patru pași pentru integrarea în procesul de check-in

  1. Conectați captura la un oaspete. Software-ul dvs. creează o sesiune a scanării și o asociază cu rezervarea și călătorul individual.
  2. Încărcați imaginile documentelor necesare. Trimiteți pagina de date a pașaportului sau părțile necesare ale cărții de identitate. Păstrați fotografii noi ale aceluiași document în acea sesiune.
  3. Pregătiți schița de înregistrare. Preluați rezultatele structurate și mapați câmpurile relevante cu formularul dvs. de înregistrare pentru oaspeți.
  4. Revizuiți și confirmați. Recepția sau oaspetele verifică detaliile propuse. Software-ul dvs. trimite câmpurile aprobate către PMS prin integrarea pe care o implementați.

Păstrați informațiile despre rezervare vizibile în timpul examinării. Un nume de familie diferit, ordinea numelui sau numele titularului rezervării este un motiv pentru a compara înregistrările, în loc să înlocuiască în tăcere rezervarea inițială.

Ajutați oaspeții să refacă o fotografie neclară

Strălucirea pe o pagină de pașaport, o carte de identitate decupată sau o imagine neclară pot întrerupe înregistrarea online. IdScanly returnează feedback-ul disponibil despre calitatea fotografiei documentului pe care interfața dumneavoastră îl poate folosi pentru a explica următorul pas.

Cereți oaspeților să îmbunătățească iluminarea, să includă documentul complet sau o nouă fotografie o imagine neclară atunci când feedbackul de scanare o solicită. Imaginile suplimentare și fotografiile noi ale aceluiași document pot contribui la rezultatul combinat al sesiunii.

software-ul dvs. poate folosi, de asemenea, câmpuri disponibile progresiv în timp ce procesarea continuă, păstrând clar pasul final de confirmare.

Integrați OCR în software-ul hotelier

Utilizați API-ul REST din backend și păstrați acreditările API pe partea serverului. Software-ul dumneavoastră gestionează ecranul de fotografiere a documentelor orientat către oaspeți, permisiunile personalului, asocierea rezervărilor și maparea câmpurilor PMS.

IdScanly acceptă imagini JPEG, PNG, WebP, HEIC și HEIF. Înainte de producție, testați versiunile pașapoartelor și cărților de identitate comune printre oaspeții dvs., inclusiv nume cu accente și documente cu informații pe ambele părți.

Explorați documentația API

Păstrați doar datele necesare înregistrării

IdScanly procesează imaginile documentelor pentru a returna rezultate OCR, în loc să opereze o arhivă de documente. Fișierele și înregistrările temporare pot fi implicate în procesare, recuperarea rezultatelor și depanarea necesară. Examinați termenii actuali de procesare și cerințele de păstrare ale proprietății dvs. înainte de a începe.

Raportarea oaspeților locali, conexiunile la sistemul guvernamental și regulile de înregistrare rămân parte din fluxul de lucru al hotelului dvs. API-ul OCR furnizează date de document; integrarea dumneavoastră se ocupă de raportarea și aprobările necesare.

Întrebări frecvente despre citirea actelor la hotel

IdScanly se poate conecta la sistemul nostru de gestionare a proprietății?

Backend-ul dvs. poate mapa rezultatele structurate ale IdScanly la interfața dvs. PMS. API-ul furnizează date de document; conexiunea PMS, maparea câmpurilor și regulile de actualizare trebuie implementate pentru sistemul ales de dvs.

Oaspeții își pot scana pașapoartele înainte de sosire?

Da. Puteți adăuga fotografia actului de identitate în propriul flux de înregistrare înainte de sosire și puteți lega rezultatele la rezervare. Proprietatea decide când este adecvată capturarea și cum sunt confirmate detaliile.

Poate citi ambele fețe ale cărții de identitate?

Da. Încărcați părțile relevante ale aceluiași document într-o singură sesiune a scanării. IdScanly combină informațiile disponibile într-un rezultat îmbinat.

Ce se întâmplă dacă un nume diferă de rezervare?

Afișați ambele valori pentru revizuire. Recepția poate rezolva diferențele care implică ordinea numelui, ortografie, titularul rezervării sau persoana care stă efectiv.

API-ul trimite autorităților locale detaliile oaspeților?

Nu. Orice conexiune de raportare necesară este implementată separat de proprietatea sau furnizorul de software, folosind datele aprobate corespunzătoare.

Ce documente pentru oaspeți ar trebui să testăm?

Începeți cu țările, versiunile de pașapoarte și cărțile de identitate cele mai comune printre oaspeții dvs. Confirmați câmpurile necesare procesului dvs. de înregistrare, în loc să presupuneți că fiecare document conține aceleași informații.

Simplificați înregistrarea oaspeților

Testați IdScanly cu setul dvs. de tipuri de documente pentru invitați și vedeți cum rezultatele OCR structurate s-ar potrivi software-ului dvs. de înregistrare. Partajați PMS-ul dvs., cerințele documentelor și volumele estimate de sosire pentru a discuta despre integrare.

Încercați demonstrația liveDiscutați despre integrarea hotelului dvs.

Fluxuri de lucru înrudite: Administrarea închirierii proprietății · Înregistrarea vizitatorilor

Utilizări asociate

FintechÎnchirieri auto și mobilitateÎnchirieri imobiliareKYC și înrolareControlul accesului
Politica de confidențialitateSecuritate