Política de privacidad
Esta política explica cómo trata IdScanly la información enviada a través del sitio web, el formulario de contacto, la demo en directo y la API OCR de documentos de identidad.
Última actualización: 19 de junio de 2026
Datos que trata IdScanly
IdScanly trata imágenes de documentos de identidad y los resultados OCR extraídos únicamente para prestar el servicio de reconocimiento documental, facilitar el acceso a la demo, ofrecer soporte de la API y mantener las comunicaciones relacionadas.
Las imágenes y los campos extraídos pueden contener datos personales sensibles. Los clientes son responsables de recabar y enviar esos datos con una base jurídica válida.
Conservación de imágenes de documentos
De forma predeterminada, las imágenes de documentos se procesan en memoria y se descartan al finalizar. El sitio web público no ofrece ningún archivo ni galería de documentos.
En despliegues Enterprise solo se aplican periodos de conservación personalizados cuando se han configurado expresamente.
Datos del sitio web, contacto y demo
Los formularios de contacto recogen los datos que facilite para que podamos responder a consultas sobre acceso a la API, precios, seguridad o integración.
La demo en directo puede utilizar el inicio de sesión de Google, límites diarios de uso y registros técnicos necesarios para su funcionamiento y para prevenir abusos.
Cookies y servicios de terceros
El sitio puede utilizar analítica, reCAPTCHA, inicio de sesión de Google y servicios de alojamiento, correo electrónico y seguridad. Estos proveedores tratan únicamente los datos técnicos necesarios para prestar sus servicios.
No suba documentos a la demo salvo que esté autorizado para tratar los datos que contienen.
Solicitudes sobre privacidad
Para consultas de privacidad o solicitudes de rectificación o supresión, escriba a info@idscanly.com. Es posible que necesitemos información suficiente para verificar y tramitar su solicitud.
¿Necesita revisar el tratamiento de datos?
Póngase en contacto con nosotros antes de utilizar el servicio en producción si necesita revisar la conservación, el despliegue o los requisitos de cumplimiento de su organización.