# Pass- und Ausweis-OCR für Hotels

Source: https://idscanly.com/de/hotellerie-ausweis-scan/
Language: de

DOKUMENT-OCR FÜR IHREN ABLAUF

Übernehmen Sie Gastdaten in den Check-in, ohne sie an der Rezeption mehrfach abzutippen. Strukturierte Felder unterstützen die Prüfung und Begrüßung.

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Hotels & Gastgewerbe

## Anreisespitzen ohne doppelte Gastakte

Bei vielen Ankünften werden Namen, Nummern und Daten zwischen Reservierungs- und Hotelsoftware übertragen. OCR kann Entwürfe ausfüllen; die abschließende Kontrolle bleibt beim Personal.

## Von der Reservierung zum bestätigten Check-in

1. ### Erfassung erklären
   
   Erklären Sie dem Gast den Zweck und erfassen Sie das Dokument im Check-in.
2. ### PMS-Entwurf vorbereiten
   
   Ordnen Sie Werte einem Gastentwurf zu, statt Buchungsdaten unbemerkt zu überschreiben.
3. ### Buchungsabweichungen klären
   
   Prüfen Sie Namen, Reisedokument und Abweichungen vor Abschluss.

## Vorabregistrierung und Empfang

### Registrierung vor der Anreise

Der Gast erfasst sein Dokument vor der Reise. Ihre Integration ordnet die Extraktion der Buchungsreferenz zu; der Empfang klärt eine abweichende Namensreihenfolge vor der Freigabe.

### Spontane Ankunft am Empfang

Das Team erfasst einen unterstützten Reisepass. Nach der Prüfung durch den Gast überträgt die selbst implementierte PMS-Anbindung ausschließlich freigegebene Felder in den Gastdatensatz.

## Gastfelder für die PMS-Übergabe

Gastname, Dokumentnummer, Staatsangehörigkeit, Geburts- und Ablaufdatum, soweit vorhanden und unterstützt.

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## Gastdaten sind kein Dokumentenarchiv

Trennen Sie Meldepflichten von Marketing und Buchungsnotizen. Legen Sie fest, welche Beschäftigten Dokumentfelder sehen dürfen und wie lange diese benötigt werden.

Nicht jedes Feld oder jede Kopie darf aufbewahrt werden. Bestimmen Sie notwendige Daten je Land und Prozess.

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## Fragen zur Ausweislesung im Hotel

Meldet OCR Gäste an Behörden?

Nein. OCR extrahiert Daten. Örtliche Gästemeldungen, Berechtigungsregeln und Behördenanbindungen sind gesonderte Aufgaben des Hotels oder Integrators.

Was passiert bei abweichendem Buchungsnamen?

Beide Werte bleiben sichtbar. Der Empfang klärt Schreibweisen und unterscheidet Buchungsperson und tatsächlichen Gast.

Gibt es einen fertigen PMS-Connector?

Hier wird kein fertiger Connector zugesagt. Schnittstelle und Feldzuordnung müssen entwickelt und getestet werden.

Reicht das Dokument des Hauptgastes?

Nein. Jedes Dokument gehört zum eigenen Gastdatensatz, nicht pauschal zur gesamten Reisegruppe.

Hotels & Gastgewerbe

## Integration besprechen

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## Verwandte Anwendungen

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