# 酒店与住宿场景的护照和身份证 OCR

Source: https://idscanly.com/cn/jiudian-zhengjian-shibie/
Language: zh-Hans

为您的业务流程提供证件 OCR

将住客证件信息接入入住流程，减少前台重复录入。结构化字段帮助工作人员专注核对预订和接待旅客。

[讨论集成方案](https://idscanly.com/cn/contact/?useCase=hospitality) [体验在线演示](https://idscanly.com/cn/live-demo/)

![原创证件处理流程插图： 酒店与住宿](https://idscanly.com/images/use-cases/hospitality-1200.webp)

酒店与住宿

## 在集中到店时段减少重复录入

集中到店时，姓名、证件号码及日期在预订和酒店管理系统之间反复抄录。OCR 可预填草稿，由前台完成最终确认。

## 从预订记录到已确认的入住登记

1. ### 向住客说明采集目的
   
   在明确的入住步骤说明目的并请求证件。
2. ### 准备 PMS 草稿
   
   将字段关联到住客草稿，不静默覆盖原预订。
3. ### 核对预订信息差异
   
   完成入住前核对姓名、旅行证件及不一致之处。

## 提前登记与前台办理两种流程

### 抵店前完成证件步骤

住客在出行前提交受支持的证件。您开发的集成将提取结果关联到预订编号；前台在确认住客记录之前，核实姓与名顺序不同等情况，而不是直接覆盖预订。

### 前台现场办理入住

工作人员在抵店时采集受支持的护照。住客核对字段后，酒店通过自行实现的 PMS 接口仅传递已批准的数据，避免把整个识别结果写入所有业务字段。

## 向 PMS 传递经过确认的住客字段

证件中存在且受支持的姓名、号码、国籍、出生日期及有效期。

[阅读 API 文档](https://idscanly.com/developers/)

## 住客登记不等于证件归档

将住客登记义务与营销、预订备注区分开。明确哪些工作人员可以查看证件字段，以及酒店为相应用途需要保留多久。

不要假设可以保留全部字段或完整副本。请按所在地和业务流程确定必要数据。

[隐私政策](https://idscanly.com/cn/privacy/)

## 酒店证件识别常见问题

OCR 会向政府提交住客登记吗？

不会。OCR 只提取数据。当地住宿申报、准入规定和政府系统连接由住宿方或集成方另行负责。

证件姓名与预订姓名不同怎么办？

保留两种值供前台核对，区分录入错误、预订人和实际入住人，不要自动覆盖。

是否提供现成的 PMS 连接器？

本页不承诺现成连接器。需要自行实现并测试 PMS 接口及字段映射。

主住客的一份证件能登记所有同行人吗？

不能。每份证件应关联独立的住客记录，不应把主住客身份复用于整个团队。

酒店与住宿

## 讨论集成方案

[讨论集成方案](https://idscanly.com/cn/contact/?useCase=hospitality)

## 相关使用场景

[金融科技](https://idscanly.com/cn/jinrong-keji-zhengjian-shuju/) [汽车与出行租赁](https://idscanly.com/cn/qiche-zulin-jiashizheng-ocr/) [房屋租赁](https://idscanly.com/cn/fangwu-zulin-shenfen-shuju/) [KYC 与客户接入](https://idscanly.com/cn/kyc-ocr-jicheng/) [门禁管理](https://idscanly.com/cn/fangke-dengji-zhengjian-ocr/)