# 酒店入住护照与身份证件识别 API

Source: https://idscanly.com/cn/jiudian-zhengjian-shibie/
Language: zh-Hans

酒店与住宿

花更少的时间复印文件详细信息，花更多的时间迎接客人。

IdScanly 从支持的护照和身份证中提取结构化信息，以便您的酒店软件可以准备宾客登记记录。将证件扫描添加到预抵达表格或接待工作流程中，然后让您的团队在完成登机前检查详细信息。

[尝试现场演示](https://idscanly.com/cn/live-demo/) [讨论您的酒店整合](https://idscanly.com/cn/contact/?useCase=hospitality)

![原创证件处理流程插图： 酒店与住宿](https://idscanly.com/images/use-cases/hospitality-1200.webp)

集成示意

虚构数据。仅展示可能的集成方式，并非现成连接器或正在运行的产品界面。

**证件**

姓名 **Alex Example**

证件 `DEMO-0001`

**记录草稿**

姓名 **Alex Example**

记录草稿

**PMS**

姓名 **Alex Example**

待复核

## 将住客证件转为入住登记数据

在繁忙的抵达期间，即使是简单的预订也可能涉及多轮数据输入。前台检查预订、读取护照、输入客人详细信息并准备登记记录。家庭或团体预订对每位客人都重复此操作。

读取酒店护照数据的 API 有助于完成转录步骤。您的软件将证件图像发送到 IdScanly 并接收可以填充草稿住客记录的结构化字段。工作人员可以检查建议的值，而无需从头开始输入每个姓名、号码和日期。

同样的方法适用于酒店软件提供商在多个酒店中构建注册功能。您的软件控制宾客界面、预订匹配和物业管理系统连接； IdScanly 提供证件阅读组件。

## 支持到店前登记与前台办理

### 抵达前宾客登记

如果适合酒店和地点，请在您自己的在线入住流程中加入拍摄身份证件的步骤。将扫描处理会话链接到相关预订和客人记录，以便前台可以在抵达时查看信息。

当预订的人不是唯一入住的人时，这尤其有用。每位客人都可以拥有单独的记录，前台无需为每个人重复使用预订持有人的详细信息。

### 前台协助办理入住手续

工作人员可通过您的应用拍摄受支持的护照或身份证件，并在预订信息旁核对返回的字段。未提前预订的住客和未完成到店前登记的住客，也能使用同一套结构化登记流程。

### 团体抵达

将每位客人的证件处理会话分开，并将生成的客人记录连接到共享预订。这有助于您的软件在预订、旅客个人及其证件详细信息之间保持清晰的关系。

## 酒店系统可使用的住客信息

根据证件和支持的字段，IdScanly 可以返回：

- 宾客姓名和可用姓名组成部分。
- 出生日期和国籍。
- 文件类型和文件编号。
- 发行国家和可用的发行详细信息。
- 打印并支持的发行日期和到期日期。
- 可用的机器可读区域（MRZ）信息。

您的集成决定哪些字段属于住客注册记录。证件中可用的字段并不需要自动存储在 PMS 中。

## 酒店入住集成的四个步骤

1. **将拍摄连接到客人。**您的软件创建扫描处理会话并将其与预订和个人旅客相关联。
2. **上传所需的文件图像。** 提交护照资料页或身份证必要的一面。在该处理会话中保留同一证件的新照片。
3. **准备登记草稿。** 检索结构化结果并将相关字段映射到您的宾客登记表。
4. **查看并确认。** 前台或客人检查建议的详细信息。您的软件通过您实施的集成将批准的字段发送到 PMS。

在审核期间保持预订信息可见。不同的姓氏、姓名顺序或预订持有人姓名是比较记录的原因，而不是默默地替换原始预订。

## 帮助住客重新拍摄不清晰的证件照片

护照页上的眩光、裁剪的身份证或模糊的图像都可能会中断在线办理入住。 IdScanly 返回有关证件照片质量的可用反馈，您的界面可使用该反馈来解释下一步。

要求客人改善照明，在扫描反馈需要时提供完整的证件或新照片或不清楚的图像。同一证件的其他图像和新照片可以有助于处理会话的合并结果。

您的软件还可以在处理继续的同时使用逐渐可用的字段，同时保持最终确认步骤的清晰。

## 将证件 OCR 接入酒店软件

从后端使用 REST API 并将 API 凭据保留在服务器端。您的软件管理面向客人的证件摄影屏幕、员工权限、预订关联和 PMS 字段映射。

IdScanly 支持 JPEG、PNG、WebP、HEIC 和 HEIF 图像。在上线之前，测试客人常用的护照和身份证版本，包括带重音的姓名和双面都有信息的文件。

[探索API 文档](https://idscanly.com/developers/)

## 只使用入住登记所需的数据

IdScanly 处理证件图像以返回 OCR 结果，而不是操作证件存档。临时文件和记录可能涉及处理、结果检索和必要的故障排除。在上线之前，请查看当前的处理条款和您酒店自身的保留要求。

本地宾客报告、政府系统连接和注册规则仍然是酒店工作流程的一部分。 OCR API 提供证件数据；您的集成处理所需的报告和批准。

## 酒店证件识别常见问题

### IdScanly 可以连接到我们的物业管理系统吗？

您的后端可以将 IdScanly 的结构化结果映射到您的 PMS 界面。 API提供证件数据；需要为您选择的系统实施 PMS 连接、字段映射和更新规则。

### 客人可以在抵达前扫描护照吗？

是的。您可以将拍摄身份证件添加到您自己的抵达前登记流程中，并将结果链接到预订。该财产决定何时适合拍摄以及如何确认细节。

### 它可以读取身份证的两面吗？

是的。将同一证件的相关面上传到一个扫描处理会话中。 IdScanly 将可用信息合并为合并结果。

### 如果姓名与预订时的姓名不同会怎样？

显示两个值以供审核。前台可以解决涉及姓名顺序、拼写、预订持有人或实际入住者的差异。

### API 是否向地方当局提交客人详细信息？

不需要。任何所需的报告连接均由您的财产或软件提供商使用适当的经批准的数据单独实施。

### 我们应该测试哪些住客文件？

从客人最常见的国家/地区、护照版本和身份证开始。确认您的注册过程所需的字段，而不是假设每个证件都包含相同的信息。

## 打造更顺畅的住客登记流程

使用您的住客证件类型集测试 IdScanly，看看结构化 OCR 结果如何适合您的签到软件。分享您的 PMS、文件要求和预期到达量以讨论集成。

**[尝试现场演示](https://idscanly.com/cn/live-demo/)** **[讨论您的酒店集成](https://idscanly.com/cn/contact/?useCase=hospitality)**

相关工作流程：【物业租赁管理】(https://idscanly.com/property-rental/)·【住客登记】(https://idscanly.com/access-control/)

## 相关使用场景

[金融科技](https://idscanly.com/cn/jinrong-keji-zhengjian-shuju/) [汽车与出行租赁](https://idscanly.com/cn/qiche-zulin-jiashizheng-ocr/) [房屋租赁](https://idscanly.com/cn/fangwu-zulin-shenfen-shuju/) [KYC 与客户接入](https://idscanly.com/cn/kyc-ocr-jicheng/) [门禁管理](https://idscanly.com/cn/fangke-dengji-zhengjian-ocr/)

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